近日,刚刚与广汽集团正式达成战略合作之后,吉奥集团又提出了“品质•吉奥”战略,探索中国汽车的“质”造升级之路。
在整个国家强调产业升级的大背景下,吉奥清醒地认识到,要与具有世界先进水平的汽车企业同台共舞,必须先过品质关,只有拥有了自己的核心技术和无可挑剔的品质,方能掌握市场的话语权。
吉奥从成立之初就从老百姓的需求出发,以人才和研发来支撑品质的升级优化,从2009年起,吉奥在内部推出了“四百工程”,其中就有培养、储备100名管理技术干部的规划,去年7月吉奥还成立了汽车研究院。仅今年一季度,就从日本、韩国专业汽车公司高薪聘请了近10位专家,负责产品研发和性能改进。并投资上千万元用于新产品研发,确保吉奥突出的研发品质。
对于呈现出“技术向上走、市场向下探”发展趋势的吉奥来说,服务质量的跟进也是吉奥赢得良好口碑的重要原因。据了解,近年来,吉奥不断完善了600余家服务网络,农村市场网络建设已经基本铺开,加上不断完善的配件中转库以及信息呼叫中心功能的扩大,加快了信息传递效率,坚持主动呼出和被动呼入相结合,拉近了与客户的关系。同时吉奥还斥巨资创建呼叫中心,配备专业服务人员24小时为用户排忧解难,搭建销售管理的信息平台,打造企业的“114”。
吉奥汽车董事长缪雪中说:“汽车作为技术和人才的高密集型产业,也是人们关注的焦点产业,质量问题尤为重要,看质量问题用放大镜,即使是出现细微的质量问题,也不是小问题,而是明明白白摆在我们眼前的、必须立即解决的大事。”
7年来,吉奥汽车各种质量措施有效推进,用“放大镜”关注每一个细节,不断构筑着吉奥品质领先的“铜墙铁壁”,在用户中间树立了良好的品牌形象。为保证品质,吉奥内部开展了一系列的品质提升活动,采购从源头抓起,营销品质提升、服务品质提升,管理品质提升。
前不久与广汽集团达成战略合作协议后,吉奥正在进入一个全新的发展阶段,不仅强调销售,更注重品质的成长。吉奥董事长缪雪中表示,吉奥汽车通过战略调整,着力把品质延伸到设计、生产、销售和售后服务的每一个环节,以进一步提升企业的品牌。
资深汽车人士指出,在世界汽车集体低迷的大背景下,中国汽车面临的是一个全新的发展机遇。而吉奥汽车走的是一条“品质突围”的道路,与广汽合作走的是一条强强联合的道路,吉奥的正确路线,代表了中国汽车未来的发展方向,也是中国汽车立于世界汽车强者之林的唯一途径。